お客様インタビュー

「親身になってアドバイスしてくれた」

当社を知ったキッカケを教えて下さい。

お客様「インターネットで興味のあった物件を扱っていたので。」

当社の担当営業の第一印象はどうでしたか?

お客様「親しみやすく、きちんとしていました。」

担当営業のお引渡しまでの接客態度はどうでしたか?

お客様「とても誠実で親身になってアドバイスしてくれました。」

物件探しの時の優先順位を教えて下さい。

お客様「①金額 ②場所 ③広さ(間取り) ④ペット可 etc.」

足を運んだ不動産会社の数と物件の数を教えてください。

お客様「不動産会社 ⇒ 2つ 物件 ⇒ 6~7件。」

当社に決めた理由を教えて下さい。

お客様「お会いした担当者の方や受付の方、店長の方皆様とても親切で対応がとても良かったので。初めてのことで色々と不安があることをよく理解してアドバイスを下さったりして、信頼が出来たので。」

お引越し後のご不備な点はありますか?またはお引渡しを受けるまでにご不満な点はありましたか?

お客様「特になし。」

ご多忙の中ご回答いただき、ありがとうございました!

親身になってアドバイスしてくれた